Tadi sore, pas jemput nyokap gw di gereja, seorang tante ngajak gw ngobrol. Awalnya nanya2, udah lulus belom? (tampang gw masih kayak mahasiswa kali yah? hoho..), praktek dimana? kapan lulusnya? kapan kawin? (loh? >,<' ) bla bla.. sampai akhirnya berkembang jadi nasehat2 ..dan gosip! -_-'
Tante : Kamu kalo praktek harus ramah, dengerin semua keluhan pasien (makasih tante.. doakan saya tetap begitu ^_^) bla bla.. jangan kayak rumah sakit X (nah.. masuklah ke sesi gosip!) Kakak tante yang di kota X yang cerita, katanya (katanya loh sodara2) pas dia lagi ngurusin administrasi pulang abang ipar tante, ada bapak2 yang ngegendong mayat bayinya sambil nangis2. Jenazah bayinya nggak boleh dibawa pulang sebelum administrasinya diselesaikan. Malam-malam lagi.. mana ada bank buka. Karena nggak ada jalan keluar, akhirnya STNK si bapak ditahan sebagai jaminan, baru deh bayinya boleh dibawa pulang. Tega banget yah.. Padahal katanya itu rumah sakit menerapkan hukum kasih.
Gw : *speechless*
Nyokap : pulang yuk.. mama mau nyiapin makan malam papa :)
(ahaaa.. saved by the bell.. dadah tanteeee.. :p)
Seringkali kita menilai suatu peristiwa hanya dari satu sisi. Kalo berada pada posisi si ayah pasien, memang rasanya nggak adil. Lagi kehilangan kok malah dipersulit ini itu. Malah STNK-nya ditahan lagi buat jaminan. Siapapun yang melihat kejadian itu pasti trenyuh. Tapi kalo ditanyain satu2 orang yang melihat kejadian itu, ada nggak yang mau inisiatif nalangin hutang si bapak? :)
Coba kalo kita membayangkan diri menjadi petugas administrasi pada malam itu. Gw rasa hati kecilnya pasti tersentuh. Tapi dia gak bisa berbuat apa2. Seandainya si bapak pergi dan tak kembali (beuhh.. kayak lagu..apa judul sinetron yak? :p) berapa bulan gajinya harus dipotong untuk membayar tagihan itu? gimana kelangsungan hidup anak istrinya?
Coba kalo kita membayangkan diri (kerenan dikit posisinya) jadi direktur keuangan dan SDM. Kalo rumah sakit mengalami defisit, berapa orang yang harus kehilangan pekerjaan karena pengurangan tenaga kerja? Mungkin kalo cuma satu pasien yang begini, gak terlalu masalah. Tapi kenyataannya, hampir setiap hari ada kejadian seperti ini di rumah sakit. Belum lagi kalo ada Mr.X (istilah yang dipake di tempat kerja gw dulu, untuk pasien yang tidak punya identitas dan tidak punya keluarga) Seringkali Mr.X ini adalah korban KLL (Kecelakaan Lalu Lintas) (misal: tabrak lari) yang membutuhkan biaya perawatan ICU (Intensive Care Unit) berhari2. Kalo menurut gw, kalopun ada program subsidi silang di rumah sakit 'kasih' ini, Mr.X yang pantas mendapatkannya.
Silakan anggap gw gak punya hati. Tapi kayaknya, menahan STNK sebagai jaminan, bukan suatu hal yang jahat deh.. Kalo biaya perawatan (yang memang harus dibayar) udah diberesin, kan STNKnya dibalikin :)
Tante : Kamu kalo praktek harus ramah, dengerin semua keluhan pasien (makasih tante.. doakan saya tetap begitu ^_^) bla bla.. jangan kayak rumah sakit X (nah.. masuklah ke sesi gosip!) Kakak tante yang di kota X yang cerita, katanya (katanya loh sodara2) pas dia lagi ngurusin administrasi pulang abang ipar tante, ada bapak2 yang ngegendong mayat bayinya sambil nangis2. Jenazah bayinya nggak boleh dibawa pulang sebelum administrasinya diselesaikan. Malam-malam lagi.. mana ada bank buka. Karena nggak ada jalan keluar, akhirnya STNK si bapak ditahan sebagai jaminan, baru deh bayinya boleh dibawa pulang. Tega banget yah.. Padahal katanya itu rumah sakit menerapkan hukum kasih.
Gw : *speechless*
Nyokap : pulang yuk.. mama mau nyiapin makan malam papa :)
(ahaaa.. saved by the bell.. dadah tanteeee.. :p)
Seringkali kita menilai suatu peristiwa hanya dari satu sisi. Kalo berada pada posisi si ayah pasien, memang rasanya nggak adil. Lagi kehilangan kok malah dipersulit ini itu. Malah STNK-nya ditahan lagi buat jaminan. Siapapun yang melihat kejadian itu pasti trenyuh. Tapi kalo ditanyain satu2 orang yang melihat kejadian itu, ada nggak yang mau inisiatif nalangin hutang si bapak? :)
Coba kalo kita membayangkan diri menjadi petugas administrasi pada malam itu. Gw rasa hati kecilnya pasti tersentuh. Tapi dia gak bisa berbuat apa2. Seandainya si bapak pergi dan tak kembali (beuhh.. kayak lagu..apa judul sinetron yak? :p) berapa bulan gajinya harus dipotong untuk membayar tagihan itu? gimana kelangsungan hidup anak istrinya?
Coba kalo kita membayangkan diri (kerenan dikit posisinya) jadi direktur keuangan dan SDM. Kalo rumah sakit mengalami defisit, berapa orang yang harus kehilangan pekerjaan karena pengurangan tenaga kerja? Mungkin kalo cuma satu pasien yang begini, gak terlalu masalah. Tapi kenyataannya, hampir setiap hari ada kejadian seperti ini di rumah sakit. Belum lagi kalo ada Mr.X (istilah yang dipake di tempat kerja gw dulu, untuk pasien yang tidak punya identitas dan tidak punya keluarga) Seringkali Mr.X ini adalah korban KLL (Kecelakaan Lalu Lintas) (misal: tabrak lari) yang membutuhkan biaya perawatan ICU (Intensive Care Unit) berhari2. Kalo menurut gw, kalopun ada program subsidi silang di rumah sakit 'kasih' ini, Mr.X yang pantas mendapatkannya.
Silakan anggap gw gak punya hati. Tapi kayaknya, menahan STNK sebagai jaminan, bukan suatu hal yang jahat deh.. Kalo biaya perawatan (yang memang harus dibayar) udah diberesin, kan STNKnya dibalikin :)
0 comments:
Post a Comment